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统一集中事件监控米6体育网页版

背景:

当前,企业为了提供自己的在市场的竞争能力,纷纷指定了一系列"严格控制成本,保障业务持续增长"的措施,然而超出预期的严重网络故障,往往会使企业在这方面的努力化为泡影。事实上,因为网络结构可能非常复杂,复杂到人工维护管理已经不能胜任的程度。网络主管对需要彻夜进行网络维护工作已经觉得不再罕见了。比如:网络分布、网络运行清单和网络设备追踪变得越来越难管理,当网络出现问题的时候基本上不可能锁定发生问题的具体位置。采取增加维护人员的手段与网络迅猛增长相比也不再奏效,反而导致维护成本越来越高。

下面,我们以一个100-200台网络设备的环境为例,对网络管理现状进行剖析:

本米6体育网页版的功能有:

  • 每日的原始告警事件量可能达数十万条,这些告警分不清哪些是有用的,哪些是无用的。哪些是真的根源问题。
  • 网络设备的厂商类型在3种以上,型号类型则更多 ,不同的厂商设备型号类型,提供完全不同的事件信息和格式
  • 多条运营商线路或第三方外联线路需要关注,以支持实时的业务数据或交易
  • 告警恢复时间难以确定,到底故障影响了哪些客户无法马上确定下来。
  • 维护人员情况:

  • 日常运维人员和高级管理人员需要获得不同的管理信息。运维人员:故障热点区域,故障详细信息;高级管理人员:网络的整体健康状态,故障热点区域
  • 从上面的例子我们了解到,无论什么厂家的什么产品,所有的网络管理工具的目标都相同:帮助您获得更好的网络设备的可视性和可控性,并降低成本。因此,一套能够为企业排忧解难并降低企业运维成本的,完善的网络监控米6体育网页版便显得尤为重要了。

    目的功能:

    本方案以IBM Tivoli产品为依托,以保障企业安全生产,提高网络服务质量管理为目标,将生产过程中的所使用到的网络设备产生的各种告警事件进行集中的综合性管理,并进行多维度分析,给客户直接展示出对他们有用且能够为网络故障提供切实有用的根源告警。为了使客户能够及时掌握因网络故障而造成影响,本方案通过关联企业经营范围内的资源对象,自动对各种故障进行根源分析,为企业快速、准确的找到受影响的客户或用户,以提高企业的客户满意度。本方案功能涉及如下:

    1. 全面深入灵活的信息采集:通过针对不同接口的采集探针,将各网络设备产生的事件进行收集、过滤和标准化,可支持各种格式的信息集成,从而使网络管理能够覆盖全面的网络资源的信息
    2. 强大高效的事件处理核心: 高效快速的事件处理中心,可以根据用户管理需要定制的事件结构,增加网络运维需要的事件字段。采用实时与历史数据分离的技术,实时处理采用内存数据库,极大的提高管理效率。对历史数据能够进行长期的历史保存和统计分析
    3. 丰富的事件管理关联分析和自动处理:各系统组件提供事件的重复信息压缩、信息过滤、自动化、关联分析等一系列处理工作,并按照不同的报警需要触发不同的外部报警通知,如声音、邮件、短信等。能够自动查询和丰富,可以极大的提高信息查询速度,从而有效的缩短问题的处理周期
    4. 灵活的事件管理流程功能,支持网络管理系统内部事件流程化处理:事件管理组件具有流程化管理的能力,可以定义用户、用户组,并对告警事件进行转发。能够对没有及时处理的事件进行升级和转发,以保证事件的管理效率
    5. 灵活定制的管理界面,丰富的管理工具:提供基于 Web 的灵活呈现,可以将各种管理事件按照用户的管理习惯和需要进行呈现定制,为管理人员提供直观实时的监控界面
    6. 综合的网络性能管理:通过 SNMP、ICMP 等多种方式检查网络设备的性能,线路的连通性和服务质量,同时通过对网络协议和服务的检查,查看网络为业务提供的服务的可用性和服务质量
    7. 全自动网络拓扑发现:通过对网络进行拓扑和资源的发现,自动发现网络的连接关系,详细到端口与端口的连接,设备和端口的详细信息等

    架构:

    本方案由采集层、信息处理层、展现层、接口层组成。

    1. 采集层通过各种探针从设备层获得各种原始告警事件,这些原始告警事件不同厂商、不同设备型号的格式各不相同,可能有文本的,可能有二进制的。通过各种有针对性的探针完成各种异构数据源的采集。并且,探针本身也具备较强的定制能力。对于性能数据以及拓扑发现等信息,则通过各种网络协议,如:snmp,icmp等协议进行获取,同样也有对应的采集组件进行polling。
    2. 采集层收集到事件数据后,将各种告警事件送到事件管理中心,集中对告警进行过滤、压缩、分析;而性能或拓扑等其他数据,则送入数据分析中心进行集中分析
    3. 数据被处理完成后,通过应用服务器将数据展示在前台界面,同时用户也能在前台页面对各种数据进行定制化管理,以保证界面显示的是最接近业务的视图
    4. 数据中心在完成处理和分析后,能够 将各种用户非常关心的告警发送到外部,如:短信、邮件、质量服务平台等,以便用户进行业务系统的统一门户管理或者无人值守的管理

    架构:

    1. 网管管理功能与流程的结合 。事件监控系统的设计将充分考虑与管理流程的结合,实现网络运行监控和评估管理的需要,建设能够适合用户目前网络环境和运维要求,并满足未来网络发展需要的高度灵活的可扩展的管理系统
    2. 本方案以事件管理为中心,支持故障事件管理流程,整合其它管理流程
    3. 本方案对网络具有全面的实时管理能力,并且不断完善和扩展。具有同时对网络所有组成部分进行持续监控的能力,从而使管理人员能够实时了解网络的状况,及时对出现的各种告警事件做出快速反应
    4. 本方案支持分层管理,权限分工,同时统一策略,网管联动。方案架构支持集中分布式的管理和维护方式,将支持用户建立分权网络管理的需求,同时满足不同人员和地区网络管理运行支持,并支持管理人员的不同分工权限的运维工作
    5. 本方案逐步实现从网络基础架构到业务支持的全面管理。本事件监控米6体育网页版能够提供灵活的结构和功能,实现面向业务服务的网络管理和功能,分析网络故障对业务的影响程度,支持业务需要的网络服务质量
    6. 本方案支持满足现有需求和未来扩展的灵活应变。具有优异的可扩展性,能随着用户网络和业务的变化,迅速调整并适应变化

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